E-mailová administrativa
Třídění, příprava odpovědí a práce se schránkou podle přístupu.
← Zpět na všechny služby
05 / DIGITÁLNÍ PODPORA
Virtuální asistence pro firmy a podnikatele
Méně operativy. Více prostoru pro práci.
Praktická administrativní podpora pro podnikatele, e-shopy a malé firmy. Postarám se o e-maily, objednávky, tabulky, CRM i pravidelnou agendu. Vyberte si jednorázovou pomoc nebo měsíční balíček.
ORIENTAČNÍ NACENĚNÍ350 Kč / hod.orientační sazba jednorázové práce
DESIGN, KTERÝ ZAPADÁ K VAŠÍ ZNAČCEJASNĚ DOMLUVENÝ ROZSAHJEDNA KONTAKTNÍ OSOBA
CO MŮŽEME SPOLEČNĚ VYŘEŠIT
Detail služby. Bez zbytečných slibů.
Pomoc s agendou, webem a administrativou podle domluvy. Níže je typický obsah spolupráce; konečný rozsah stanovíme podle vašeho zadání.
Evidence poptávek
Práce s přehledem požadavků, kontaktů a stavů.
Tabulky a dokumenty
Přepis, organizace a průběžná aktualizace podkladů.
Podpora e-shopu
Správa produktových informací nebo vybraných provozních úkolů.
Úpravy webu
Drobné změny textů a obsahu dle možností systému.
Jasně měřitelný rozsah
Jednorázové úkoly nebo měsíční balíček domluvený předem.
PRŮBĚH SPOLUPRÁCE
Čtyři kroky. Jasný postup.
Žádné univerzální balíčky naslepo. Začneme u vašeho cíle a důležitých podkladů.
Úkoly
Sepíšeme konkrétní agendu a přístupy.
Priorita
Dohodneme termíny a způsob předávání.
Zpracování
Úkoly dokončím podle schváleného rozsahu.
Přehled
Předám stav a odvedenou práci.
TRANSPARENTNÍ CENÍK
Pomoc podle toho, kolik jí potřebujete.
Jednorázový úkol nebo pravidelná spolupráce. Ceny jsou orientační návrh balíčků; přesnou nabídku a dostupnost hodin potvrdím před zahájením.
Na telefonu lze tabulku posunout do stran ↔
| Balíček | Rozsah | Cena | Vhodné pro | Podrobnosti |
|---|---|---|---|---|
| Jednorázová pomoc | Dle potřeby | 350 Kč / hod. | Jednotlivé úkoly | Zobrazit obsah ↓ |
| Mini | 5 hodin / měsíc | 1 650 Kč | Menší pravidelná agenda | Zobrazit obsah ↓ |
| Standard Doporučený rozsah | 10 hodin / měsíc | 3 100 Kč | E-shopy a malé firmy | Zobrazit obsah ↓ |
| Business | 20 hodin / měsíc | 5 900 Kč | Průběžná administrativa | Zobrazit obsah ↓ |
CO KONKRÉTNĚ ZÍSKÁTE
Co obsahují jednotlivé balíčky?
Každý balíček pokrývá konkrétní typy administrativní podpory. Výběr úkolů přizpůsobím vašemu podnikání a domluvenému počtu hodin.
Jednotlivé úkoly
Jednorázová pomoc
Konkrétní úkol bez měsíčního balíčku.
350 Kč/ hod.
Čas dle zadání
Co je součástí:
- Jednorázové úpravy tabulek a dokumentů
- Zadávání a kontrola údajů
- Doplnění produktů, textů nebo informací na web
- Roztřídění e-mailů a příprava odpovědí
- Předání hotového úkolu a stručného přehledu
Vhodné, pokud potřebujete vyřešit jednu věc nebo nárazově vypomoci.
Pro živnostníky
Mini
Lehká, pravidelná výpomoc s běžnou operativou.
1 650 Kč/ měsíc
5 hodin měsíčně
Co je součástí:
- Třídění e-mailů a evidence důležitých zpráv
- Aktualizace jednoduchých tabulek a seznamů
- Zápis poptávek a kontaktů do evidence
- Drobné změny textů či údajů na webu
- Měsíční přehled odvedené práce a času
Vhodné pro menší objem administrativy v několika předem dohodnutých oblastech.
Pro e-shopy a malé firmy
Standard
Širší podpora pro opakující se firemní agendu.
3 100 Kč/ měsíc
10 hodin měsíčně
Co je součástí:
- Všechny typy činností z balíčku Mini
- Administrativní práce s objednávkami e-shopu
- Evidence zákaznických dotazů a požadavků
- Průběžné aktualizace CRM a zákaznických záznamů
- Úpravy obsahu webu a pravidelný pracovní report
Rozsah a četnost jednotlivých úkonů se řídí sjednanými 10 hodinami.
Pro průběžnou podporu
Business
Více prostoru pro několik agend a průběžné požadavky.
5 900 Kč/ měsíc
20 hodin měsíčně
Co je součástí:
- Všechny typy činností z balíčku Standard
- Průběžná správa více administrativních oblastí
- Rozsáhlejší práce s CRM, tabulkami a podklady
- Koordinace a evidence opakujících se úkolů
- Podrobnější report činností a čerpaných hodin
Priority, frekvenci úkolů a termíny si domluvíme individuálně.
Úkony jsou příklady činností v rámci časového limitu balíčku, nikoli neomezené plnění všech položek. Konkrétní zadání, termíny, přístupy a podmínky spolupráce se potvrzují předem.
Ceny jsou orientační, nikoli automaticky závazná nabídka. Rozsah služeb, dostupnost, fakturace, případná DPH a nevyčerpané hodiny se upřesní individuálně před spoluprací.
CO MOHU PŘEVZÍT
Konkrétní úkoly, méně operativy.
E-maily a komunikace
Třídění zpráv, příprava odpovědí, předávání důležitých dotazů a evidence úkolů podle dohodnutých pravidel.
E-shopy a objednávky
Administrativní kontrola objednávek, doplnění údajů, základní práce s katalogem a předávání požadavků.
CRM a poptávky
Zápisy kontaktů, aktualizace stavů, organizace podkladů a přehled rozpracovaných příležitostí.
Tabulky a dokumenty
Úpravy dat, jednoduché přehledy, přepisy a organizace dokumentů ve sdíleném prostředí.
Obsah webu
Úpravy textů, aktualizace informací a jednoduché obsahové změny v dohodnutém systému.
Pravidelný report
Přehled dokončených úkolů, otevřených požadavků a čerpaného času podle domluvy.
JAK FUNGUJÍ BALÍČKY
Jednoduchá domluva. Jasná pravidla.
01
Vybereme agendu
Popíšete úkoly, systémy a očekávaný objem práce.
02
Potvrdíme rozsah
Upřesníme cenu, hodiny, dostupnost a způsob komunikace.
03
Pustím se do práce
Úkoly zpracovávám podle priorit a schválených přístupů.
04
Dostanete přehled
Máte jasno, co bylo hotové a kolik času se čerpalo.
ČASTÉ DOTAZY
Co je dobré vědět.
Než se pustíme do řešení, tady jsou odpovědi na základní otázky.
Můžu začít jednou hodinou práce?+
Ano, jednorázová spolupráce je možná. Odhad délky úkolu probereme předem.
Jak fungují měsíční balíčky?+
Ano. Orientačně nabízím 5, 10 nebo 20 hodin měsíčně. Konkrétní rozsah, čerpání hodin a případné změny potvrdíme předem.
Lze pracovat na dálku?+
Ano, základní forma je online spolupráce po celé ČR.
S čím může virtuální asistent pomoci
Administrativní podpora pro podnikatele, e-shopy a malé firmy
Virtuální asistence pomáhá především s úkoly, které jsou důležité, ale pravidelně berou čas. Může jít o třídění e-mailů, aktualizaci tabulek, přepis podkladů, evidenci poptávek nebo správu informací v CRM. Konkrétní přístupy, odpovědnosti a zacházení s firemními údaji je potřeba sjednat předem.
E-maily a administrativa
Příprava odpovědí, organizace podkladů a průběžná evidence úkolů podle předem dohodnutého postupu.
E-shop a objednávky
Úpravy produktových informací a pomoc s evidencí objednávek tam, kde klient poskytne odpovídající přístupy a pravidla.
Tabulky a CRM
Aktualizace seznamů, práce s podklady a udržování přehledu o požadavcích. Zpracování osobních údajů řešíme podle konkrétní spolupráce.
OD PRVNÍHO NÁVRHU K FUNKČNÍMU ŘEŠENÍ
Máte nápad? Pojďme ho probrat.
Stačí popsat, co potřebujete. Další postup a orientační rozsah si domluvíme přímo.